銷售咨詢熱線:
售后服務熱線:4000-830-188
產品簡介
產品功能
產品架構
產品特點
智能語音客服

產品簡介

暢信達智能客服產品基于先進的語音識別(ASR)、語音合成(TTS)、自然語言理解(NLU)等技術,允許電話呼入的客戶以開放的方式表述業務需求,系統將用戶的語音轉化為文本,并自動理解用戶的自然語言中包含的準確業務需求,從而將語音菜單導航到客戶所需功能節點,實現“菜單扁平化”。系統支持語法識別、關鍵詞識別和自由說識別;支持語音打斷,可自動屏蔽背景噪音;支持MRCP協議,提供標準開發接口??蛻裟軌蚶妙I域智能語音導航來處理日益增長的信息咨詢、電話交易和服務需求,系統更可有效提升用戶滿意度,減輕人工服務壓力,降低運營成本。

智能客服

展開
中国chinese军人gay_欧美成人高清在线播放_乱小说录目伦200篇丹丹_两性色午夜视频免费老司机