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產品信息
智能外呼機器人
暢信達智能外呼機器人通過應用行業頂尖的語音識別(ASR)、語義理解(NLU)、語音合成(TTS)技術,智能外呼機器人可按照預設的外呼邏輯與客戶交流,通過多輪對話、話術引導,達到外呼業務目標。
IP一體化融合通信平臺MVB2000
暢信達IP融合通信平臺(簡稱MVB2000)是我公司自主研發的新一代融合通信系統。該系統采用了最新的IP內核一體化設計,具備大型商用PBX的所有功能,同時還提供了傳統PBX所不具備的其他高端系統功能。
呼叫中心智能客服軟件R3
靈箭R3智能客服軟件具備優秀的開放性、移植性、靈活性和可擴展性,集成常用的呼叫中心CTI功能,整合多種呼叫中心坐席CRM及多種業務應用,提供高度靈活的自定義功能。界面美觀大方,操作方便快捷。
呼叫中心實訓平臺CCTS100
在電子商務、營銷、物流、國際貿易、服務等行業的大力發展下,呼叫中心的人才是非常短缺的,而另一面高校畢業生就業壓力大的情況,針對大專院校、高技、職高等高校培養符合市場需求的人才,尤為重要。
居家養老智能服務平臺HCP3000
暢信達居家養老智能服務平臺HCP3000,結合暢信達全國數十家實際應用案例所設計,基于J2EE架構,有效整合通訊網絡、智能呼叫、互聯網等技術,具備良好的可移植性、兼容性、安全性與再用價值的智
智能語音客服
暢信達智能語音客服產品基于先進的語音識別(ASR)、語音合成(TTS)、自然語言理解(NLU)等技術,允許電話呼入的客戶以開放的方式表述業務需求,系統將用戶的語音轉化為文本,并自動理解用戶的自然語言中包含的準
入門級呼叫中心-暢易通
暢易通專為中小企業設計,是一款具有極高性價比的一體化呼叫中心產品。該產品采用符合工業標準的模塊化設計,集成電信級呼叫中心的常用功能,幫助用戶以較低的建設成本輕松構建簡單易用、靈活穩定的入門級呼叫中心。
呼叫中心智能坐席軟件CSR3000
產品采用最新J2EE架構設計,具備良好的開放性、移植性、靈活性和可擴展性,集成常用的呼叫中心CTI功能,提供高度靈活的自定義功能,整合多種呼叫中心坐席業務應用。界面美觀大方,操作方便快捷。
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